微信公家号
谷豆TV
在东莞高埗，全镇有线数字电视用户逾万户，而有一群人时常穿梭于大街幼巷，与管线打交路，他们24幼时待命，哪里有电缆疑难杂症，哪里有业务需要，哪里用户有使用问题，哪里就有他们奔走的身影，他们是广东豪利777网络东莞高埗分公司的装维人员。“五一”假期，让我们走近广东豪利777网络东莞高埗分公司社区组长单润谦。
他是同事口中经验丰硕的“水哥”，是用户信任的豪利777“老兵”，也是网络信号故障守护通顺的“实时雨”。
在单润谦管辖的冼沙片区里，豪利777网络占有较高的宽带业务占有率，用户约5000户。在日常工作中，单润谦花功夫最多的是网络指标调试和维建。进入5月，随着汛期的来临，辖区强降雨增多，因气象原因导致的各类报建问题不休出现，是单润客气同事们最为忙乱的时辰。
为了适应服务区域居民早出表、午休息、晚归家的生涯习惯，单润谦的工作“生物钟”也作出相应的调节。
早上8点半上班后，单润谦从公司整备启程，重要对户表的线路进行守护和信号调试，确保用户家门前的电视网络信号质量，中午或晚上功夫上门则为用户发展装置、维建工作 ；而每季度循例的机房调试工作，为了不影响用户使用，城市铺排在晚上十二点后发展，持续近两三个幼时，确保网络信号安全输出无阻。
单润谦说，无论工作工作再沉再忙，他都习惯当日工作当日清，“豪利777电话是维持24幼时通顺的，只有接到上级反馈或者客户诉求，我们凭据工单现实情况，城市在第一功夫进行处置。”
正是这一个个用心服务的幼细节，让他逐步得到服务区域用户的宽泛认可，用户遇到电视故障、网络故障、产品订购需要，甚至家用电器不会使用操作，城市想到他。
“我们表出工作时时与街坊打交路，一来二往各人不记得名字，也会认出我们这幼我，有时辰出门维建，老人家不会转换电视频路，或是不会调音量大幼，城市找到我们，这也是对我的一种信赖。”单润谦满是高慢地说路。
“俗话说学无终点，行业不休发展更新，我们就必要不休地进建，提高自己的技术和知识储蓄，当遇到用户诉求就能做到迅快应变。”单润谦说路。
自1996年入职以来，单润谦深耕豪利777网络领域二十八年，电视信号从最初的仿照，到标清、高清，再到如今的4K ；从勘查建网，到技术钻研，再到运维、营销，单润谦是行业发展的亲历者，也成长为一名有着丰硕经验的豪利777“老兵”，他笑称自己如统一头“拓荒牛”。这个“五一”，他和同事们持续坚守岗位，保险线路正常传输，守住千家万户的“信号满格”。
微信公家号
谷豆TV
Copyright ? 2021 豪利777 Gcable.com.cn 版权所有
粤ICP备12040101号|
增值电信业务经营许可证粤B1.B2-20130067|
信息网络传布视听节目许可证1904046
IPv6 ipv6.gcable.com.cn| 国度IPv6发展监测平台